5000多买了46片瓷砖23是“次品”
发布时间: 2024-10-09 01:01:29 来源:高光自然石
生活报讯(实习生王露娇记者陈明菲)“46片瓷砖花了5000多元,三分之二竟是‘残次品’。”近日,哈市那女士向生活报记者反映,家里新铺装的诺贝尔磁砖,釉面内有一团团“划痕”,商家称是勾缝剂没及时擦拭导致的。“家里的其他瓷砖也是诺贝尔的,也是同一个师傅铺的,也用了勾缝剂,为啥只有厕所的瓷砖出现了这个情况?”那女士对商家的说法并不认可。 据那女士介绍,2016年10月初,她在居然之家爱建店的诺贝尔磁砖专卖店购买了2万余元的瓷砖,其中卫生间买了46片,花了5000多元。今年春节过后,她对新装修完的房子大扫除时发现,卫生间的瓷砖有一团团“划痕”,看着有些发乌,怎么擦都不亮。那女士觉得刚装完的房子也没住人,而且“划痕”还是在釉面内,应该是瓷砖质量不过关,就马上将此事反映给了商家。 那女士说,商家查看后,一开始承诺更换所有问题瓷砖,那女士咨询装修公司说手工费要2500元,商家听到后就拒绝更换了。此后就一直坚称瓷砖没质量上的问题,是贴砖师傅没按时清理瓷砖,导致瓷砖遇到酸碱腐蚀,渗透到瓷砖